Uchinchi tomon tekshiruv hisobotingizdagi “MUVOFIQ” natija-namunada topilgan nuqsonlar soni AQL qabul qilish chegarasidan oshib ketganini bildiradi. Bunda sizda uchta yo‘l bor: chegirmani qabul qiling va tovarni chiqaring (faqat kichik nuqsonlar), zavoddan qayta ishlashni va qayta{2}}tekshirishni talab qiling yoki butun lotni rad etish. Qaysi yo'l to'g'ri bo'lishi nuqsonning jiddiyligi, qayta ishlanishi va savdo kanalingizning nuqsonlarga chidamliligiga bog'liq. Quyidagi ramka har bir qarorni bajarishda sizga yordam beradi.
1. Avvalo, "MUVOFIQ Olmagan" aslida nimani anglatishini tushuning
Namunada topilgan nomuvofiq birliklar soni belgilangan qiymatdan oshib ketganda tekshiruv “MUVOFIQ EDI” deb baholanadi.qabul qilish raqami (Ac)AQL (Qabul qilinadigan sifat chegarasi) standarti bilan belgilanadi. Quyida standart lot oʻlchamlari uchun ISO 2859-1, II Umumiy tekshirish darajasi boʻyicha umumiy qabul qilish/rad etish qiymatlari keltirilgan:
|
Lot hajmi |
Namuna hajmi |
AQL 2.5 (Katta nuqsonlar) |
AQL 4.0 (Kichik nuqsonlar) |
|
501–1200 dona |
80 dona |
Ac=5, Qayta=6 |
Ac=7, Qayta=8 |
|
1201–3200 dona |
125 dona |
Ac=7, Qayta=8 |
Ac=10, Qayta=11 |
|
3 201–10 000 dona |
200 dona |
Ac=10, Qayta=11 |
Ac=14, Qayta=15 |
|
10 001–35 000 dona |
315 dona |
Ac=14, Qayta=15 |
Ac=21, Qayta=22 |
Eslatma: Kritik nuqsonlar (xavfsizlik/muvofiqlik) har doim AQL dan foydalanadi=0. Bitta kritik nuqson butun lotda ishlamay qoladi, qabul qilish chegarasi yo‘q.
Hisobotingizdagi nuqsonlar soni Re dan katta yoki unga teng bo'lsa (rad etish raqami), lot "MUVOFIQ OLMADI".
2. Birinchi qadam: Kamchilikning jiddiyligi bo'yicha qaror chegarasini chizish
Kamchilikning jiddiyligi qarorning birinchi eshigidir. Kamchilikni maqbul qilish uchun uni unchalik jiddiy toifaga tushira olmaysiz.
|
Kamchilikning jiddiyligi |
Ta'rif |
Oddiy misollar |
Mavjud yo'llar |
|
Tanqidiy |
Foydalanuvchi xavfsizligiga tahdid soladi yoki maqsadli bozorda majburiy qoidalarni buzadi |
Ochiq jonli qismlar, o'yinchoqlardagi olinadigan kichik qismlar, haddan tashqari qo'rg'oshin tarkibi, xavfsizlik bo'yicha ogohlantirish yorliqlari etishmayotgan |
Rad etish yoki faqat 100% qayta ishlash |
|
mayor |
Mahsulot funktsiyasi, foydalanish qulayligi yoki sotilishiga ta'sir qiladi |
Jihoz yoqilmaydi, fermuar tiqilib qoladi, o'lchamlari bardoshli emas, komponentlar etishmayapti |
Qayta ishlash + qayta{1}}tekshirish (afzal); kichik va favqulodda bo'lsa chegirma muzokaralar |
|
Kichik |
Funktsiyaga ta'sir qilmaydigan kosmetik og'ishlar |
Yuzaki mikro{0}}chizishlar, ranglarning biroz farqlanishi, kesilmagan iplar |
Chegirma bilan qabul qiling yoki qayta ishlang |
Sanoat ma'lumotlariga havola:ECQA va The Inspection Company statistik maʼlumotlariga koʻra, birinchi marta oʻtkazilgan tekshiruvlarning taxminan 18%-“MUVOFIQ” yoki “KUTILGAN” natijalarni qaytaradi. Buyurtmalarning 65% ga yaqinida tuzatish talab qilinadigan sifat muammosi mavjud.
3. Qaror daraxti: Uch yo'lning to'liq mantig'i
4. Har bir yo'lning narxi va xavfi
|
Hajmi |
Yoʻl A: Qayta ishlash + Qayta{1}}tekshirish |
B yo'li: chegirmalarni qabul qilish |
C yo'li: To'liq rad etish |
|
Qo'llaniladigan nuqsonlar |
Muhim/Major (qayta ishlash mumkin) |
Faqat kichik |
Muhim/Major (qayta ishlash mumkin emas) |
|
Vaqt xarajati |
+8–12 kun yetkazib berish muddati |
Kechikish yo'q |
Qayta{0}}buyurtma talab qilinadi, ehtimol haftalar yoki oylar |
|
To'g'ridan-to'g'ri xarajat |
Qayta{0}}tekshiruv to'lovi ~300–500 (zavod konventsiyaga ko'ra) |
Zavod 10% -15% ni oladi |
Depozitni tiklash (POda sifatni buzish bandini talab qiladi) |
|
Ikkilamchi nuqson xavfi |
~18%qayta ishlangan uchastkalar yangi nuqsonlarni keltirib chiqaradi |
Yakuniy{0}}mijozning qaytish darajasi15% o'sish |
Yo'q (tovar hech qachon jo'natilmagan) |
|
Ikkinchi muvaffaqiyatsizlik ehtimoli |
~12%qaytadan{0}}tekshirilgan lotlar hali ham muvaffaqiyatsiz |
N/A |
N/A |
|
Zavoddagi hamkorlikning zaruriy sharti |
70% balans to'lanmagan(94% etkazib beruvchilar faqat ushbu shartda ta'mirlashni afzal ko'rishadi) |
Cheklangan muzokara vositalari |
PO shartlari xaridorni himoya qiladi |
5. To'rtta keng tarqalgan xato
1-xato: "Bu muvaffaqiyatsiz bo'ldi, shuning uchun hamma narsani rad eting."
Haqiqatda, aksariyat "MUVOFIQ" natijalar qayta ishlanishi mumkin bo'lgan katta nuqsonlarni o'z ichiga oladi. Sanoat ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, birinchi marta ishlab chiqarilgan{2}}to'plamlarning 65 foizida sifat muammosi bor, lekin tizimli qayta ishlash va qayta tekshirish ularni jo'natish standartiga- olib kelishi mumkin. Rad etish faqat jiddiy nuqsonlar yoki qayta ishlanib bo'lmaydigan-yirik nuqsonlar uchun to'g'ri chaqiruvdir.
2-xato: "Qayta ishlash zavod yomonlarini tanlab olishini anglatadi."
Qayta ishlash zavodning bajarilishini talab qiladi100% saralash tekshiruvi, har bir mos kelmaydigan blokni-ta'mirlash yoki almashtirish oddiygina emas. Ta'mirlash standartlari, qabul qilish mezonlari va tugatish muddati ko'rsatilgan rasmiy qayta ishlash protokoli imzolanishi kerak. Og'zaki majburiyatlar xalqaro savdoda nol vaznga ega.
3-xato: “Agar qayta-tekshiruvdan o‘tsa, jo‘natishimiz mumkin.”
Qayta{0}}tekshiruvdan so‘ng,Konteynerlarni yuklash nazorati (CLS) hali ham tavsiya etiladikonteynerni yuklash vaqtida mahsulot almashtirilishi yoki qayta ishlanmagan partiyalarning-aralashmasligi uchun. Tekshiruv hisoboti “PASS”ni tasdiqlamaguncha va idish muhrlanmaguncha balans toʻlovini qoʻyib yubormang.
4-xato: “Zavod keyingi safar -avval bu toʻplamni joʻnatishda ehtiyot boʻlishga vaʼda berdi.”
Bu va'da nolga teng. Sanoat{1}}standart amaliyoti zavoddan aTuzatish harakatlari rejasi (CAP)Bu aniq sababni ko'rsatadi → tuzatish harakati → tekshirish usuli → mas'ul shaxs → muddat. CAP-dan foydalanadigan importchilar muammolarni 47% tezroq hal qilishadi, har bir soha ma'lumotlariga ko'ra.
6. Axborot olish: sanoat ko'pincha e'tibordan chetda qoladigan ikkita asosiy tugun
Bu ikki nuqta oldingi tekshiruv tajribasidan kelib chiqadi va ingliz tilidagi{0}}qidiruv kontentida kamdan-kam qamrab olinadi:
1. Qusurlar "klasterli/takroriy" yoki "tasodifiy/tarqalgan"mi?
Klasterli/takroriy(xuddi shu nuqson bir xil mahsulot turida takrorlanadi) → Odatda qolipdan og‘ish, mashinani kalibrlash muammosi yoki jarayonning bir bosqichida tizimli muammo. Qayta ishlash maqsad va uni hal qilishi mumkin; muvaffaqiyat darajasi yuqori.
Tasodifiy/tarqalgan(nuqson turlari va joylashuvi namuna ko'rsatmaydi) → Odatda sifat nazoratining umumiy etishmasligi yoki ishchining malakasi etarli emasligini aks ettiradi. Qayta ishlashning o'zi asosiy sababni emas, balki simptomlarni davolaydi-asosiy muammoni hal qilish uchun CAP kerak.
2. DUPRO ni o'tkazib yuborish muvaffaqiyatsiz yakuniy tekshiruvdan ko'ra qimmatroq.
Agar ishlab chiqarishni tekshirish vaqtida (DUPRO) ishlab chiqarishning ~20% yakunida amalga oshirilsa, ko'p muammolarni yarim{1}}yarim tayyor bosqichda-tuzatish va tayyor mahsulotlarni qayta ishlashdan ancha arzonga tushish mumkin. DUPRO-dan foydalanadigan mijozlar sanoat ma'lumotlari bo'yicha yakuniy rad etish stavkalarining 31% ga kamayganini ko'rishadi.
7. Harakatlarni tekshirish roʻyxati (zavod elektron pochta shabloni sifatida nusxalash)
1. Hisobotdagi nuqson jiddiyligi va AQL qabul qilish qiymatlarini tasdiqlang (namuna hajmi va Ac/Re ni tekshiring)
2. Muhim kamchiliklarni bartaraf qiling-agar mavjud boʻlsa, joʻnatishni muhokama qilishni toʻxtating va rad etishni boshlang.
3. Katta nuqsonlar qayta ishlanishi mumkin yoki yoʻqligini aniqlang (notoʻgʻri material=qayta ishlanmaydi; yorliq/komponent/simlar=qayta ishlanishi mumkin)
4. Kamchiliklarni taqsimlash sxemasini baholash (klasterli/takroriy va tasodifiy/tarqalgan)
5. Savdo kanalingizning nuqsonlarga chidamliligini tasdiqlang (Amazon FBA: juda past; ulgurji/chegirmali chakana: oʻrtacha)
6. Zavod bilan qayta ishlash protokoli boʻyicha muzokaralar olib boring (shu jumladan: 100% saralash, taʼmirlash standartlari, oxirgi muddat, qayta{2}}tekshirish toʻlovini kim toʻlaydi)
7. Zavoddan CAP chiqarishni talab qiling (asosiy sabab → harakat → tekshirish → oxirgi muddat-to‘rt element, hech biri ixtiyoriy emas)
8. Qayta tekshiruvdan so‘ng konteynerni yuklash nazoratini- bajaring
9. Hech qachonQayta tekshirish “PASS”ni-qaytargunga qadar har qanday balans to‘lovini bekor qiling
10. O'limdan keyingi-bu xatoni DUPRO yordamida oldini olish mumkinmi? Keyingi buyurtmaga oʻrta{2}}ishlab chiqarish tekshiruvi qoʻshilsinmi?
8. Tez-tez so'raladigan savollar
Savol: Qayta tekshirish toʻlovini kim toʻlaydi{0}?Javob: Sanoat konventsiyasi bo'yicha zavod to'laydi. Qayta{1}}tekshirishning sababi shundaki, zavod sifat standartlariga javob bermagan, shuning uchun xarajat xaridorga berilmasligi kerak. Bu oldindan buyurtmangizning sifat bandiga yozilishi kerak.
Savol: Necha marta{0}}qayta tekshirish mumkin?Javob: Sanoat 2 turdan ko'p bo'lmagan tavsiya qiladi. Ikkinchi qayta{2}}tekshiruv muvaffaqiyatsiz tugagach, 12% hollarda 100% saralash yoki rad etish talab qilinadi. Bu nuqtadan tashqari, qo'shimcha qayta tekshirish xarajatlarining marjinal daromadi juda past.
Savol: AQL 2,5 yoki 4,0 bo'lishi kerakmi?Javob: Katta nuqsonlar odatda AQL 2.5, kichik nuqsonlar uchun AQL 4.0 va jiddiy nuqsonlar AQL 0 dan foydalanadi. Aniq qiymatlar POda xaridor va zavod oʻrtasida kelishib olinishi kerak va mahsulot toifasiga koʻra oʻzgaradi{3}}elektronika, masalan, toʻqimachilikka qaraganda qattiqroq.
